一對一的行銷輔導提供更完整準確的經營建議
很多經營電商的老闆，以為到處上架爭取曝光就可以讓生意更好，結果反而犯了『混亂沒方向』的錯誤，結果生意更加一落千丈。
小編接獲客戶的委託，針對某公司進行細部分析，威騰數位科技邀請專業顧問仔細分析後發現，該公司一共有7 個電子商務網站，分別在momo、Yahoo、蝦皮.....等多個電商網站上架，同時又自己經營了一個專屬的官方電商網站；另外還有Facebook粉絲專頁、Line官方帳號，可以說是把市面上熱門的所有工具平台全部用上了。
理論上這樣生意應該會很好，結果卻反而生意一落千丈，為什麼呢？
顧問分析之後發現，該公司犯了最基礎的錯誤
一、沒有針對自己的品牌先定義出目標客群：
因為沒有定義出目標客群，當然就沒有辦法去思考這群人喜歡什麼？希望在品牌官網上得到什麼？會怎麼樣去找到商品？決定購買商品的關鍵因素是什麼？….
二、只注意把網站做的美美的，但是沒有站在消費者角度思考：
我們常常看到很多老闆完全是以一個賣家的角度去設計，把所有代理、販售的商品通通放出來，分類也是站在公司角度，把所有商品依照品牌列出，但是沒有用消費者的角度規劃，試想，消費者在需求時，會是用什麼方式來找商品？譬如：美白、豐胸、抗痘、瘦身….，這樣才能當消費者有需求時，依照他的需求想像來找到商品。
三、品牌官網還有一個重要的功能和定位，就是品牌形象的傳遞：
消費者上官網來不只是來買東西，還會想知道商品怎麼用，所以可以放上使用影片、步驟說明…讓消費者更容易了解商品；還可以放上哪些人用過，譬如部落客、網紅、名人、會員實証分享…，這些都是讓消費者更有信心的關鍵，這在之前的『證言式行銷』有詳細說明。
一個好的官網不單單只是在介紹商品，還要營造出使用的情境、讓人想買來用的氛圍，才能讓客人進入官網的時候可以流連忘返，多多購買。
一個成功的電商企業，需要非常多的小地方做對才能累積成功，而且電商因為少了面對面接觸，所以更需要『過程』，更需要『服務』，雖然我們的目標都是賣東西，但是絕對不能沒有鋪陳、沒有經營、沒有溫度….，『銷售』是最終目標，但需要有過程，讓顧客認識你、對你有好感、進而愛上你，最終不能沒有你。否則你賣的東西並非獨家，人家為何一定要在你這裡買？
相信經過這次的輔導，該公司的生意可以更加成長，威騰總是站在團媽身邊，協助您的生意更好！
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